为落实疫情防控期间学校“停课不停学、停课不停教”的总体要求，旅游学院教学办精心安排，认真组织，凝聚师生力量，24个班级如期开展线上学习，教学秩序平稳有序。
孙丽娟作为教学办主任，对线上教学精准施策，精心设计，悉心管理，耐心服务。文秘专业和法律文秘专业的藏族和新疆学生相对集中，考虑到时差问题，她向教务处提出申请，多次沟通协调，每天上午1-2节不排课，保障了教学组织效率和教学质量。她对参与线上教学的每位老师和每门课程的个性化需求了如指掌，多次调整课表到深夜，不但解决了平台的卡顿和拥堵问题还尽量满足老师们的教学需求，只为精准服务教学，服务师生,将“停课不停学”真正落到实处。与此同时，孙老师坚决服从组织安排下沉社区参加值守，积极投身战“疫”前线。
吴希华负责顶岗实习和线上督导工作，与指导老师协调、沟通，与学生联系、确认，掌握动态，了解异动，统计数据，报送表格，做到学生实习安全有序。在线上教学期间，他做到贴心服务，创新服务，为师生解决困难。当得知有专业教师所任课程是新课，急需教材，吴老师积极联系出版社，很快将教材寄到老师家里解了燃眉之急。有些学生家在偏远地区，网络信号不佳，线上学习质量难以保证，他又积极组织大三学生与困难学生结对子，将旧教材书籍寄给学弟学妹，真正做到停课不停学，一个不落下。吴老师白天处理教学工作，晚上下沉到和平区世昌里社区承担夜班值守工作，为小区出入人员测量体温，查验出入证，认真履行防控责任。
旅游学院教学办团结奋进，同向发力，展现勇挑重担的襟怀，朝着“双战双赢”的目标奋力前行。
（旅游学院党总支供稿）
