全国职业院校技能大赛国际赛暨首届世界职业院校技能大赛（以下简称“世校赛”）即将在天津和江西两个赛区举行。共设 23 个赛项，参赛选手、指导教师 1000 余人，来自 100 多个国家(地区)。世校赛主题词为“技炫青春，能创未来”，秉持“精彩、公平、专业、开放”的办赛理念，贯彻习近平总书记重要指示和全国职业教育大会精神，努力办成富有新意、影响广泛、 氛围深厚的重量级赛事，有效深化职业院校国际交流合作，促进各国技能人才培养取长补短。
我校承办并参加本次大赛的中华茶艺赛项，由旅游学院牵头负责在全校范围选拔优秀选手，组建了4支代表队参加比赛。即日起，学校党委宣传部结合赛事特点、备赛情况、选手选拔、志愿者服务等内容开展大赛预热宣传。
本期主题：志愿者
不忘初心 不负流年
天津商务职业学院在筹备中华茶艺赛项之初，即在全校范围内进行了志愿者招募活动。由于大赛赛事级别高、备赛时间短，对志愿者素质提出了更高的要求。他们除了需要满足身体和心理健康，具备奉献精神和团队精神之外，还必须具有一定的中国历史文化和礼仪服务等方面的知识，同时外语交流能力、组织协调能力、口头和文字表达能力也是考核的关键。最终，经过层层选拔，确认了由马欣然、李灏颐等同学组成的志愿者团队。
这个暑假，旅游学院全体教职工牺牲个人休息时间筹备比赛，对参赛选手进行指导和训练的同时，也对志愿者工作做出详细的规划，并提前开展志愿者接待礼仪和赛事程序培训。
本次大赛志愿者工作内容多，任务重。需要配合老师和各参赛团队做好赛事期间志愿服务管理工作，做好专家报到、各参赛队前往赛场的召集与组织；对接参赛团队登记报到时间、联系方式、参赛人数、离会行程等信息，及时统计汇总三餐就餐人数，协助后勤保障组做好团队分批次就餐引导；配合赛场服务做好竞赛选手检录、赛场计时、专家结果收集、参赛作品的播放和选手引导、赛场服务等工作；在关键路口设咨询服务点，负责提供各功能区域、相关赛事活动的咨询与引导等等。
志愿者需要时刻观察参赛者的状态，出现任何突发状况，要首当其冲，第一时间为参赛选手解决问题。有一次赵文悦同学突发胃痛，志愿者团队及时将她送到房间休息，配合老师悉心照料，最终在大家共同努力下，保证了集训的进度和安排。
志愿者的工作繁重而琐碎，时时刻刻考验着耐心和勇气。从开始的手忙脚乱不知所措，到团队快速磨合调整细化方案，工作分工逐渐明朗，责任到人，在最短的时间内形成了一支凝聚力强、行动力足的志愿者团队，以积极饱满的热情去完成每一份工作。虽然每一天都是充满着挑战与劳累，但志愿者们都深感充实而快乐。
志愿者：马欣然
他们冒着酷暑，坚守在各自的岗位上，不怕苦、不怕累。马欣然同学就是这样一位志愿者代表。
马欣然，旅游学院现代文秘专业2021级学生，学校志愿者团队负责人。性格开朗活泼，沟通协调能力强。在本次志愿服务中，除了参加日常工作之外，还承担了参赛队领导及外宾的接待工作。因此，在参与日常的志愿者培训，学习大赛规章制度之外，她还需要抽出时间与参赛选手一起学习茶艺方面的知识。这就需要付出更多的时间、精力和汗水，但是她始终没有一句怨言，志愿服务水平和茶艺技巧都有了很大程度的提高。
说起这段时间的感受，马欣然同学表示，非常荣幸能够成为一名大赛志愿者，这将是一段十分难忘的经历，既结识了许多志同道合的朋友，扩大了自己的社交圈；又有幸得到多位老师的指导，领略中国茶文化的魅力。那么这也是一次难得的茶艺学习之旅，沉浸在那些让人心灵宁静的茶艺表演中，鼻间仿佛还充盈着茶叶的芬芳，加深了我们对于茶艺的热爱与对它的理解，传播茶文化，修身养性，领悟传统。希望能够以这次志愿者活动的经历作为起点，在奉献之路上越走越好，将来能以自己的微薄之力为社会做出贡献。
来源 | 旅游学院、党委宣传部
编辑 | 刘晓璇
责编 | 李学颖
